Fajar

  Breaking News

RSUD Salewangang Siapkan Call Centre

Maros - 10 Januari 2018, 00:33:33

fajaronline.co.id, MAROS -- Manajemen Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Salewangang Maros, menyebarkan call centre pengaduan pelayanan. Hal ini setelah pencapaian akreditasi Paripurna dari Komite Akreditasi Rumah Sakit (KARS) 2018.

Kabag Humas RSUD Salewangang, Sri Darmayanti mengatakan, warga atau pasien yang mengeluhkan pelayan tim medis maupun fasilitas lainnya, bisa mengirim pesan singkat atau SMS) ke nomor 081343905639.

"Jadi ketika ada warga yang mengeluhkan pelayanan medis atau fasilitas ruangan yang rusak, bisa menghubungi kami ke SMS centre di nomor 081343905639. Pemberitahuan SMS centre ini kami sudah sebar ke ruangan ramai," jelasnya.

Tidak hanya mengadu melalui SMS Centre, kata dia, warga juga bisa datang langsung ke Bagian Humas atau Customer Service yang berada di pintu masuk rumah sakit.

"Jadi setelah menerima keluhan, manajemen langsung menindaklanjuti dengan memanggil petugas medis yang bertugas untuk dievaluasi," katanya.

Olehnya itu dia ketika ada yang mengeluhkan playanan, silahkan catat nama petugas lalu kirim atau laporkan ke pihak manajemen rumah sakit. Sejak itu juga, petugas medis yang dimaksud akan kami panggil," katanya.

Untuk memudahkan warga atau pasien mengetahui identitas petugas, manajemen mengeluarkan aturan yang bersifat wajib. Dimana etiap petugas medis wajib memasang papan nama atau ID Card khususnya.

"ID Card untuk petugas wajib dipasang supaya mudah diawasi. Jadi kalau ada yang mengeluh, lihat ID Cardnya lalu sampaikan namanya ke kami," katanya.

Meski telah menerapkan hal tersebut namun masih saja ada keluhan warga. Hal ini membuat manajemen lebih tegas.

Dia juga mengatakan bagi tenaha medis yang melakukan pelanggaran terancam dipecat, khususnya dokter yang berstatus sebagai PNS. Sementara dokter tamu, wajib tunduk kepada aturan rumah sakit yang telah ditandatanganinya.

"Yang pastinkami terus berbenah untuk peningkatan pelayanan. Kalau dokter PNS yang sering melanggar, akan kami sampaikan ke BKDD," sebutnya,",katanya

Dia menambahkan untuk yang organik RS diwajibkan masuk kerja pukul 8.00 wita hingga jam kantor selesai. Sementara dokter tamu masuk pukul maksimal pukul 10.00 wita. Tim medis juga waji check clock masuk dan pulang. (rin)

Author : awal

Download Aplikasi Android dan IOS Fajaronline

 


Tags



Berita Lainnya

🔀Berita Terkini
 

Sebelum Lawan PSM, PSMS Uji Coba Skuat Baru

FAJARONLINE.CO.ID, MAKASSAR -- PSMS menjadi salah satu klub yang paling aktif di bursa transfer kali ini. Ada enam rekrutan baru yang disiapkan...
 

Dapil IV Diisi 100 Persen Perempuan, PKS Bone Pesimis Figur Petarung

FAJARONLINE.CO.ID, WATAMPONE -- PKS Bone menerjunkan 100 persen figur perempuan dalam perebutan kursi di Daerah Pemilihan (Dapil) Bone 4. Hanya saja,...
 

Deng Ical Minta IKA SMAN 9 Berkontribusi Buat Sekolah

Fajaronline.co.id, Makassar -- Reuni jangan hanya dijadikan momen untuk bertemu saja. Alumni mesti berkontribusi buat sekolah.   Pesan itu...
 

Dipadati Ratusan Warga, HBK Tinjau Langsung Pembangunan Makassar

FAJARONLINE.CO.ID, MAKASSAR -- Anggota Komisi V DPR RI Fraksi Partai Golkar, Hamka B Kady (HBK) berkunjung ke Makassar guna melakukan tinjauan reses...
 

Berkeliaran di Palakka, Pencuri Beras Diamankan Polisi

FAJARONLINE.CO.ID, WATAMPONE -- Salah seorang warga Desa Mattanetebuang, Kecamatan Palakka terpaksa harus berurusan dengan polisi. Jumadi (36)...
 

Ratusan Personel Polres Pangkep Tonton Bareng Film 22 Menit di Makassar

FAJARONLINE.CO.ID, PANGKEP -- Polres Pangkep menonton bareng (nobar) film 22 menit di bioskop yang ada di CGV Daya Grand Square, Kota Makassar,...
 

Tinjau Bantaran, Hatta Rahman Susuri Sungai Pute Hingga Binanga Sangkara

FAJARONLINE.CO.ID, MAROS -- Guna meninjau langsung bantaran sungai yang rawan terjadi longsor, karena abrasi, Bupati Maros bersama sejumlah kepala...
 

Diduga Gelapkan Dana Nasabah, Teller Bank di Bone Dipolisikan

FAJARONLINE.CO.ID, WATAMPONE -- Hati-hati dalam menyimpan uang di bank. Selalu cek saldonya. Kalau tidak, bisa-bisa berkurang tanpa sepengetahuan...
 

LSM Latenritatta Inisiasi Penggalangan Dana untuk Bayi Alfrida di RSUD Tenriawaru

FAJARONLINE.CO.ID, WATAMPONE -- Biaya perawatan bayi Alfrida di RSUD Tenriawaru memang cukup memberatkan. Pasalnya, perawatannya mesti dihabiskan...
 

Sukses dengan Dua Proyek Sebelumnya, Clarimond Astro Kini Launching Clariti Residence

FAJARONLINE.CO.ID, MAKASSAR -- Setelah sukses dengan proyek sebelumnya, Alauddin Plaza & Townhouse di Kota Makassar, Clarimond Astro Makassar...
 

Tanpa Top Skor Lawan PSM, Peter Butler Benahi Lini Belakang

FAJARONLINE.CO.ID, MAKASSAR -- Sebagai tim juru kunci, PSMS tak ingin kembali malu didepan pendungnya sendiri saat menghadapi PSM di Stadion Teladan,...
 

Belanja di Maxi Store, Dapat Diskon Hingga 50 Persen dan Berkesempatan Dapat Mobil

FAJARONLINE.CO.ID, MAKASSAR — Maxi Store kembali memberikan program menarik kepada konsumen. Ada diskon, sampai berkesempatan mendapat...
 

Hendak Cari Kerabat Istri, Pria Ini Malah Kedapatan Mencuri Sekarung Cengkeh

FAJARONLINE.CO.ID, BELOPA -- Aparat Polres Luwu mengamankan seorang warga Padang Subur, Kecamatan Porang, Jumardin (48). Dia mencuri buah cengkeh...
 

Pejabat Disdik Pangkep Ditangkap, Dewan Mengaku Prihatin

FAJARONLINE.CO.ID,PANGKEP -- Terkuaknya penangkapan salah sorang pejabat di Dinas Pendidikan Kabupaten Pangkep, mendapat respons dari sejumlah...
 

Audisi The Voice Indonesia di Makassar Diramaikan Peserta dari Luar Kota

FAJARONLINE.CO.ID, MAKASSAR -- Setelah sebelumnya mengadakan open audition beberapa kota besar. Kini, The Voice Indonesia (TVI) menyambangi Kota...
 

Honda Hibur Anak-Anak di Kawasan Kuliner Daya

FAJARONLINE.CO.ID, MAKASSAR -- Permainan ular tangga raksasa masih terus dilakukan di Kawasan Kuliner Daya (KKD) yang berlokasi di Pagodam, Sabtu, 21...
 

Nenek Tua Asal Wajo Menghilang, Basarnas Bone Terjunkan Personel Lakukan Pencarian

FAJARONLINE.CO.ID, WATAMPONE -- Basarnas Bone langsung bergerak cepat menerjunkan personel ke Kabupaten Wajo, Sabtu, 21 Juli. Itu setelah mendapatkan...
 

Rp117 Miliar Keuangan Negara Dipulihkan Kejati Sulsel

FAJARONLINE.CO.ID, MAKASSAR -- Kejaksaan Tinggi (Kejati) Sulsel memaparkan kinerjanya selama tahun 2018. Kesimpulannya, Rp117 miliar keuangan negara...
 

Profesor Jepang Hadiri Ulang Tahun FK Unismuh

FAJARONLINE.CO.ID, MAKASSAR -- Tibalah 10 tahun hadirnya Fakultas Kedokteran Universitas Muhammadiyah (Unismuh). Momen tersebut dihelat dengan...
 

Penerbangan Jadi Kado Ultah Torut Ke-10 dari Soni Sumarsono

FAJARONLINE.CO.ID, RANTEPAO -- Menikmati pariwisata Toraja yang mendunia, penjabat gubernur Sulsel, Soni Sumarsono, prihatin lantaran tidak...
 

RSUD Tenriawaru Bantah Sandera Bayi yang Baru Lahir, Begini Penjelasannya

FAJARONLINE.CO.ID, WATAMPONE -- RSUD Tenriawaru Bone membantah polemik yang sempat beredar di dunia maya terkait bayi yang baru lahir dan tak bisa...
 

Orang Tuanya Tak Punya Biaya, Wadduh... Bayi Ini Disandera di Rumah Sakit

FAJARONLINE.CO.ID, WATAMPONE -- Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Tenriawaru kembali menjadi perbincangan masyarakat, Sabtu, 21 Juli...
 

Pendaftaran Angkatan Pertama AK Industri Manufaktur Negeri Bantaeng Dibanjiri Peserta

Fajaronline.co.id, Bantaeng -- Akademi Komunitas (AK) Industri Manufaktur Negeri Bantaeng resmi beroperasi. Pada penerimaan calon mahasiswa angkatan...
 

Pacu Pariwisata Sulsel, PHRI Roadshow ke Pelosok

FAJARONLINE.CO.ID, MAKASSAR -- Perhimpunan Hotel dan Restoran Indoensia (PHRI) Sulsel melakukan roadshow ke pelosok daerah melalui kegiatan PHRI...
 

Hadapi PSMS, Robert Bakal Contohi Strategi Persib dan Persipura

FAJARONLINE.CO.ID, MAKASSAR -- Celah mengaga terlihat di lini belakang PSMS Medan. Duet M Roby dan Reinaldo Lobo belum cukup kuat menghalau bola...

Load More