Fajar

  Breaking News

RSUD Salewangang Siapkan Call Centre

Maros - 10 Januari 2018, 00:33:33

fajaronline.co.id, MAROS -- Manajemen Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Salewangang Maros, menyebarkan call centre pengaduan pelayanan. Hal ini setelah pencapaian akreditasi Paripurna dari Komite Akreditasi Rumah Sakit (KARS) 2018.

Kabag Humas RSUD Salewangang, Sri Darmayanti mengatakan, warga atau pasien yang mengeluhkan pelayan tim medis maupun fasilitas lainnya, bisa mengirim pesan singkat atau SMS) ke nomor 081343905639.

"Jadi ketika ada warga yang mengeluhkan pelayanan medis atau fasilitas ruangan yang rusak, bisa menghubungi kami ke SMS centre di nomor 081343905639. Pemberitahuan SMS centre ini kami sudah sebar ke ruangan ramai," jelasnya.

Tidak hanya mengadu melalui SMS Centre, kata dia, warga juga bisa datang langsung ke Bagian Humas atau Customer Service yang berada di pintu masuk rumah sakit.

"Jadi setelah menerima keluhan, manajemen langsung menindaklanjuti dengan memanggil petugas medis yang bertugas untuk dievaluasi," katanya.

Olehnya itu dia ketika ada yang mengeluhkan playanan, silahkan catat nama petugas lalu kirim atau laporkan ke pihak manajemen rumah sakit. Sejak itu juga, petugas medis yang dimaksud akan kami panggil," katanya.

Untuk memudahkan warga atau pasien mengetahui identitas petugas, manajemen mengeluarkan aturan yang bersifat wajib. Dimana etiap petugas medis wajib memasang papan nama atau ID Card khususnya.

"ID Card untuk petugas wajib dipasang supaya mudah diawasi. Jadi kalau ada yang mengeluh, lihat ID Cardnya lalu sampaikan namanya ke kami," katanya.

Meski telah menerapkan hal tersebut namun masih saja ada keluhan warga. Hal ini membuat manajemen lebih tegas.

Dia juga mengatakan bagi tenaha medis yang melakukan pelanggaran terancam dipecat, khususnya dokter yang berstatus sebagai PNS. Sementara dokter tamu, wajib tunduk kepada aturan rumah sakit yang telah ditandatanganinya.

"Yang pastinkami terus berbenah untuk peningkatan pelayanan. Kalau dokter PNS yang sering melanggar, akan kami sampaikan ke BKDD," sebutnya,",katanya

Dia menambahkan untuk yang organik RS diwajibkan masuk kerja pukul 8.00 wita hingga jam kantor selesai. Sementara dokter tamu masuk pukul maksimal pukul 10.00 wita. Tim medis juga waji check clock masuk dan pulang. (rin)

Author : awal

Download Aplikasi Android dan IOS Fajaronline

 


Tags



Berita Lainnya

🔀Berita Terkini
 

Apes... Bonceng 80 Liter Ballo untuk Dijual, Pemuda Barru Ini Ditangkap Polisi

Fajaronline.co.id, BARRU -- Seorang pemuda berinisal FI, warga Takkakasi Kecamatan Balusu tak  bisa menghindar saat dicegat anggota Polsek...
 

Bikin Malu... Kongres IMABSII VI Kacau, Ada yang Lempar Kursi dan Pukul Peserta

FAJARONLINE.CO.ID, MAKASSAR — Kecewa. Itulah yang dirasakan peserta dari 28 kampus se-Indonesia pada kongres Ikatan Mahasiswa Bahasa dan Sastra...
 

Ustaz Arifin Ilham Diundang Jadi Penceramah, Polres Bone Siapkan 1500 Paket Suvenir

FAJARONLINE.CO.ID, WATAMPONE -- Pihak kepolisian resor (Polres) Bone bakal menggelar tablig akbar di halaman kantornya, Sabtu, 21 April, besok. Tak...
 

Wenger Umumkan Mundur Sebagai Pelatih Arsenal

FAJARONLINE.CO.ID, LONDON—Masa jabatan Arsene Wenger yang panjang di Arsenal akan berakhir setelah manajer Prancis itu secara resmi setuju...
 

Lorong yang Ditutup Menuju Masjid Akhirnya Dibongkar

FAJARONLINE.CO.ID, MAKASSAR -- Tidak menunggu waktu lama, setelah Anggota DPRD Makassar dari Fraksi Demokrat, Susuman Halim, mengkritisi ada pihak...
 

Preview West Brom vs Liverpool: Simpan Amunisi Utama untuk Liga Champions

FAJARONLINE.CO.ID, LIVERPOOL—Liverpool akan menghadapi juru kunci, West Bromwich Albion di Stadion The Hawthorns pada pekan ke-35 Premier...
 

Sudah Difungsikan, Stadion Barombong Masih Disuntik Dana Besar, Wow... Segini Nilainya

FAJARONLINE.CO.ID, MAKASSAR -- Lapangan Stadion Internasional Barombong sudah bisa difungsikan. Meski begitu, Dispora Sulsel terus menggenjot...
 

Persaudaraan Alumni Smakara Surabaya Bakal Boyong Anak Panti Asuhan ke Atlantis Land

FAJARONLINE.CO.ID -- Sejumlah alumni lintas angkatan dari SMA Katolik Rajawali (Smakara) Makassar yang tergabung dalam wadah Persaudaraan...
 

Tanpa Pengganti Debat Kandidat, Pilkada Bone Bisa Irit Anggaran

FAJARONLINE.CO.ID, WATAMPONE -- KPU Bone belum memastikan penentuan pengganti debat kandidat dari Pilkada. Pun, penajaman visi dan misi dengan...
 

Aids Ancam Pelajar, KPA dan Dinkes Perkuat Sinergitas

FAJARONLINE.CO.ID -- Komisi Penanggulangan Aids (KPA) Kota Makassar dan Dinas Kesehatan (Dinkes) Kota Makassar mengadakan pertemuan...
 

Hadiri Rakornas Majelis Lingkungan Hidup Muhammadiyah, Menteri LHK Buka Kegiatan

Menteri Lingkungan Hidup dan Kehutanan, Siti Nurbaya Bakar menghadiri sekaligus membuka Rapat Koordinasi Nasional (Rakornas) Majelis Lingkungan Hidup...
 

Serahkan BPJS Gratis, RMS: Ini Kado Terakhir Saya, Mohon Maaf Jika Ada Salah

FAJARONLINE.CO.ID, SIDRAP — Bupati Sidrap, Rusdi Masse (RMS) kembali menyerahkan kartu Indonesia sehat atau BPJS gratis dari Pemkab Sidrap,...
 

Prodia-PSMTI Sulsel Pemeriksaan Kanker Serviks Gratis

Antrean warga yang mendaftar untuk pemeriksaan kanker serviks secara gratis yang diadakan Prodia bekerja sama PSMTI Sulsel berlangsung di Mall PIPO,...
 

Unik, Pantai Ini Terbentuk dari Patahan Karang

FAJARONLINE.CO.ID, SELAYAR - Ada sebuah destinasi menarik dan sayang dillewatkan jika berkunjung ke Selayar. Dari kejauhan, gundukan tersebut mirip...
 

Ini Tantangan Soni untuk Pj Bupati Bone

FAJARONLINE.CO.ID, WATAMPONE - Masa kerja Penjabat (Pj) Bupati Bone, Andi Bakti Haruni hanya akan berlangsung hingga 20 September mendatang. Ia hanya...
 

Bikin Postingan, Mbah Mijan Sangat Ingin Memeluk Nagita

FAJARONLINE.CO.ID, JAKARTA -- Mbah Mijan kembali menjadi sorotan warganet terkait keinginannya untuk memeluk Nagita Slavina. Mbah Mijan berdalih...
 

Helikopter Milik Perusahaan Tambang di Marowali Jatuh, Satu Pekerja Tewas Tertimpa

FAJARONLINE.CO.ID, MAKASSAR- Helikopter jatuh di kawasan Industi Morowali, Sulawesi Tengah, Jumat (20/4) sekitar pukul 10.30 Wita. Seluruh penumpang...
 

Warga Lajonga Bersatu Pilih FATMA

FAJARONLINE.CO.ID, SIDRAP -- Pasangan calon bupati-wakil bupati, Hj Fatmawati Rusdi-H Abdul Majid melanjutkan sosialisasi tokoh dan kampanye...
 

SBY Bakal Bertemu Sohibul, Tinggalkan Jokowi?

FAJARONLINE.CO.ID, JAKARTA - Ketua Umum Partai Demokrat, Susilo Bambang Yudhoyono atau SBY bakal bertemu Presiden Partai Keadilan Sejahtera (PKS),...
 

Akui Punya Utang Rp2,2 Juta, Nurdin Abdullah: Mungkin Itu Kartu Kredit

FAJARONLINE.CO.ID, MAKASSAR - Utang dari masing-masing calon Gubernur Sulsel sebelumnya dibeberkan oleh Komisi Pemberantasan Korupsi...
 

Ini Dia Tersangka Baru Kasus Travel Abu Tours

FAJARONLINE.CO.ID, MAKASSAR -- Penyidik Ditreskrimsus Polda Sulsel menambah jumlah tersangka dalam kasus dugaan penipuan dan penggelapan dana jemaah...
 

Mahasiswa ISBI Bandung Buat Film Dokumen Konservasi Penyu

  FAJARONLINE.CO.ID, POLMAN---Mahasiswsa Institud Seni Budaya Indonesia (ISBI) Bandung berjumlah empat Orang berkunjung ke Rumah Penyu Mampie...
 

Indahnya Pemandangan Ultah Klok Bersama Ibunya

Pemain Asing PSM Makassar, Marc Anthony Klok bersantai dengan ibunda tercinta di The Rinra Makassar, Jumat (20/4/2018). Hari ini, Klok merayakan hari...
 

Disoal Panwaslu, Nasdem Klaim Elektabilitas Judas Malah Naik

FAJARONLINE.CO.ID, MAKASSAR - DPW Nasdem Sulsel mengapresiasi penjelasan Kementerian Dalam Negeri (Kemendagri) yang tertuang dalam surat untuk...
 

Inilah Mobil untuk Para Petualang

FAJARONLINE.CO.ID, JAKARTA -- Kuat di segmen fleet, PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI) mulai memperlebar sasaran pikap kabin...

Load More