Fajar

  Breaking News

RSUD Salewangang Siapkan Call Centre

Maros - 10 Januari 2018, 00:33:33

fajaronline.co.id, MAROS -- Manajemen Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Salewangang Maros, menyebarkan call centre pengaduan pelayanan. Hal ini setelah pencapaian akreditasi Paripurna dari Komite Akreditasi Rumah Sakit (KARS) 2018.

Kabag Humas RSUD Salewangang, Sri Darmayanti mengatakan, warga atau pasien yang mengeluhkan pelayan tim medis maupun fasilitas lainnya, bisa mengirim pesan singkat atau SMS) ke nomor 081343905639.

"Jadi ketika ada warga yang mengeluhkan pelayanan medis atau fasilitas ruangan yang rusak, bisa menghubungi kami ke SMS centre di nomor 081343905639. Pemberitahuan SMS centre ini kami sudah sebar ke ruangan ramai," jelasnya.

Tidak hanya mengadu melalui SMS Centre, kata dia, warga juga bisa datang langsung ke Bagian Humas atau Customer Service yang berada di pintu masuk rumah sakit.

"Jadi setelah menerima keluhan, manajemen langsung menindaklanjuti dengan memanggil petugas medis yang bertugas untuk dievaluasi," katanya.

Olehnya itu dia ketika ada yang mengeluhkan playanan, silahkan catat nama petugas lalu kirim atau laporkan ke pihak manajemen rumah sakit. Sejak itu juga, petugas medis yang dimaksud akan kami panggil," katanya.

Untuk memudahkan warga atau pasien mengetahui identitas petugas, manajemen mengeluarkan aturan yang bersifat wajib. Dimana etiap petugas medis wajib memasang papan nama atau ID Card khususnya.

"ID Card untuk petugas wajib dipasang supaya mudah diawasi. Jadi kalau ada yang mengeluh, lihat ID Cardnya lalu sampaikan namanya ke kami," katanya.

Meski telah menerapkan hal tersebut namun masih saja ada keluhan warga. Hal ini membuat manajemen lebih tegas.

Dia juga mengatakan bagi tenaha medis yang melakukan pelanggaran terancam dipecat, khususnya dokter yang berstatus sebagai PNS. Sementara dokter tamu, wajib tunduk kepada aturan rumah sakit yang telah ditandatanganinya.

"Yang pastinkami terus berbenah untuk peningkatan pelayanan. Kalau dokter PNS yang sering melanggar, akan kami sampaikan ke BKDD," sebutnya,",katanya

Dia menambahkan untuk yang organik RS diwajibkan masuk kerja pukul 8.00 wita hingga jam kantor selesai. Sementara dokter tamu masuk pukul maksimal pukul 10.00 wita. Tim medis juga waji check clock masuk dan pulang. (rin)

Author : awal


Download Aplikasi Android dan IOS Fajaronline

 


Tags



🔀Berita Terkini
 

Melinda Dampingi Appi Resmikan Posko Relawan di Biringkanaya

FAJARONLINE.CO.ID, MAKASSAR - Ada hal yang berbeda ditunjukkan Calon Wali Kota Makassar, Munafri 'Appi' Arifuddin, saat menghadiri...
 

Adelaide United Coaching Clinic Bersama Santri Pesantren IMMIM

FAJARONLINE.CO.ID, MAKASSAR -- Tim sepak bola asal Australia, Adelaide United, melakukan Coaching Clinic dengan santri Pesantren IMMIM, Sabtu...
 

Sedang Persiapkan Diri Memasuki Dunia Kerja, Baca Tips Ini

FAJARONLINE.CO.ID, MAKASSAR -- Komunitas Manajemen Akuntansi, Universitas Indonesia Timur (UIT) menggelar seminar bertajuk "Optimalisasi Potensi diri...
 

Wiranto Punya Tanggung Jawab Moral Mengawal OSO

FAJARONLINE.CO.ID -- Ketua Dewan Pembina Partai Hanura Wiranto dinilai mempunyai tanggungjawab moral untuk mengawal kepemimpinan Oesman...
 

Sanchez Batal Debut Bersama MU di Markas Burnley

FAJARONLINE.CO.ID, BURNLEY—Alexis Sanchez tengah pekan lalu diklaim akan melakoni debut bersama Manchester United di Turf Moor, markas Burnley,...
 

Gabung di Sriwijaya FC, Hamka Pilih Main Aman

FAJARONLINE.CO.ID, MAKASSAR – Pemain baru Sriwijaya FC, Hamka Hamzah, telah bergabung dengan tim, Sabtu (20/1/2018) siang tadi,...
 

Hari Ketiga, Ketua TP PKK Nilai Lorong Kecamatan Panakukkang dan Tamalate

FAJARONLINE.CO.ID, MAKASSAR -- Masih dalam rangka penilaian lomba kebersihan lorong yang diadakan TP PKK Kota Makassar. Hari ketiga ini giliran...
 

Pilkada Kotak Kosong Enrekang Memanas, Relawan Mulai Muncul ke Permukaan

FAJARONLINE.CO.ID, ENREKANG -- Pertarungan di Pilkada Enrekang 2018 tak terhenti begitu saja. Meksi dipastikan bakal dipanaskan pasangan tunggal,...
 

Talkshow Kehumasan Korem Toddopuli Bahas Transparansi Informasi

FAJARONLINE.CO.ID, BONE -- Korem 141/Toddopuli bersama Pemkab Bone dan Polres Bone menggelar Talkshow terkait Kehumasan dan Jurnalistik di Hotel...
 

Hanya Satu Mainan Harus Bayar Biaya SNI Rp7 Jutaan, Akun Facebook Bea Cukai Dibully Netizen

FAJARONLINE.CO.ID -- Akun Facebook Direktorat Jenderal Bea dan Cukai (DJBC) menjadi bulan-bulanan oleh netizen. Hal itu awalnya dipicu oleh...
 

Dua Gol Cepat Antar Chelsea Tekuk Brighton 4-0

FAJARONLINE.CO.ID, BRIGHTON—Chelsea meraih kemenangan besar dalam lawatan mereka ke markas Brighton & Hove Albion. Dua gol cepat mereka...
 

Baliho yang Kampanyekan Kotak Kosong Enrekang Mulai Bertebaran

FAJARONLINE.CO.ID, ENREKANG -- Pilkada Enrekang bakal menjadi panggung tunggal dari bakal pasangan calon (bapaslon) Muslimin Bando dan Asman....
 

Koalisi OPD Minta KPU Lakukan Revisi SK yang Dinilai Mendiskriminasi Difabel

FAJARONLINE.CO.ID, MAKASSAR -- Sejumlah perwakilan Organisasi Penyandang Disabilitas (OPD) atau difabel di Indonesia bersepakat untuk mengajukan...
 

Kawal Pilkada Serentak, PPK Kumpul di Karebosi

Panitia Pengawas Kecamatan (PPK) berkumpul di lapangan karebosi, Sabtu, 20 Januari 2018. Para pejuang demokrasi ini menyatukan tekad dan sepakat...
 

Soal Penguasaan Tambang Galian C, Begini Tanggapan LSM di Sulbar

FAJARONLINE.CO.ID, MAMUJU -- LSM Jaringan Masyarakat Non Partisan (Jari Manis) Provinsi Sulawesi Barat, mengaku geram setelah mendapat informasi...
 

Di Takalar, Aziz Sebut Terima Pinangan NH Karena Program Keumatan

FAJARONLINE.CO.ID, TAKALAR -- Bakal Calon Wakil Gubernur Sulsel, Aziz Qahhar Mudzakkar, memenuhi undangan dari Garda Nurani NH-Aziz di...
 

Ini Kata Ustaz Maulana Soal Sosok NH

FAJARONLINE.CO.ID -- Ustaz kondang asal Sulsel, Muhammad Nur Maulana, atau kerap disapa Ustaz Maulana secara khusus melontarkan pujian...
 

Wah... Wah... Ada Delapan Fraksi di DPR RI Setujui Penjualan Miras Secara Bebas

FAJARONLINE.CO.ID -- Ketua MPR RI Zulkifli Hasan menegaskan setidaknya delapan fraksi di DPR telah mengamini penjualan minuman keras...
 

Tegas... Parkir di Badan Jalan, 12 Mobil Digembok Dishub

FAJARONLINE.CO.ID, MAKASSAR -- Dinas Perhubungan (Dishub) Kota Makassar kembali beraksi. Tanpa ampun, 12 mobil yang parkir di badan jalan...
 

Bupati Cuti Pilkada, Ini Dia Empat Nama Calon Plt Bupati Polman

FAJARONLINE.CO.ID, MAMUJU -- Keikutsertaan bupati Polman, Andi Ibrahim Masdar, dalam Pilkada Polman 2018 membuat kursi tersebut akan kosong. Sesuai...
 

HB Dukung Judas-Rahmat Bersama Tiga Tim Besarnya

FAJARONLINE.CO.ID, PALOPO -- Secara resmi, Haidir Basir menyatakan sikap ke bakal pasangan calon (Bapaslon) HM Judas Amar dan Rahmat Masri Bandaso...
 

Pria Ini Monster, Perkosa Para Korban di Depan Anaknya

FAJARONLINE.CO.ID, DORSET—Brian Hanmore diberi label monster oleh media-media asing. Bukan tanpa alasan. Pria 39 tahun itu memperkosa korbannya...
 

Lihat Sisi Humoris IYL, Tertawa Bersama hingga Candai Kerabatnya

FAJARONLINE.CO.ID, MAKASSAR- Kandidat Gubernur Sulsel Ichsan Yasin Limpo (IYL) memiliki cara tersendiri dalam merawat hubungan dengan kerabatnya,...
 

Ketua KPU Parepare Datangi Rujab Wali Kota, Ada Apa...

fajaronline.co.id, PAREPARE -- Memasuki tahapan pilkada, Ketua KPU Parepare, Nur Nahdiyah, tampak berkunjung ke rumah jabatan (rujab) wali kota,...
 

Viral... Presiden RI Bikin Sensasi Lagi, Beli Motor Ala Moge Seharga Rp140 Juta

FAJARONLINE.CO.ID -- Setelah sebelumnya mengenakan baju kaos saat peresmian kereta bandara, Presiden RI, Joko Widodo (Jokowi), kembali...

Load More